Výroční update způsobuje zamrzání Windows 10

Dlouho očekávaný Anniversary update ústí v mnoha případech v zamrzání a naprostou nefunkčnost Windows 10. Děje se tak bez ohledu na konfiguraci hardwaru a softwaru daného počítače.

ikona Windows 10

Pro Instaluj.cz SEO specialista a copywriter Daniel Beránek:

Windows 10 po výročním updatu zamrzají

Výroční povýšení Windows 10 Microsoft uvolňuje od 2. srpna 2016. Jeho start se ovšem neobešel od obvyklých – a mnohdy velmi nepříjemných – porodních bolestí. Mnoho uživatelů si stěžuje na totální selhání systému hned po startu či jen krátce po něm. Sice vyrojilo hned několik návodů, jakými situaci napravit, žádný z nich však neúčinkuje globálně.

Na diskuzním fóru Reddit se 3. srpna objevil první příspěvek signalizující, že vše není s výročním updatem v pořádku:

Ahojte! Právě jsem povýšil systém na svém hlavním desktopu. Vše proběhlo v pořádku, nenastaly žádné chyby – ale po startu mi celý systém zamrzne. Po přihlášení všechno běží asi tak 20 sekund. Po tom, co jen přejedu myší nad nabídkou Start či nad hlavním panelem, černá plocha těchto nabídek jednoduše zamrzne a objeví se zpráva, že Microsoft Windows nereaguje. Po pár ninja startech a restartech se mi podařilo zakázat všechny aplikace třetích stran spouštějící se startem systému. Jenže to problém nevyřešilo. Jsem naprosto bezmocný, nemůžu si totiž dovolit formátovat tohle PC.

Od té doby se na vláknu hromadí reporty mnoha dalších uživatelů, které se v podstatě stále točí kolem téhož: systém po aktualizaci zamrzá a stává se naprosto nefunkčním.

Zajímavou okolností je, že se problém netýká jen určité konfigurace přítomného softwaru a hardwaru. Objevuje se u notebooků i desktopů nejrůznějších výrobců, v konfiguracích zahrnujících HDD i SSD, grafické karty nVidia, AMD i Intel, s různými procesory. Stejně se objevuje mnoho návodů, kterými situaci řešit – žádný z nich však není funkční globálně. Jsou mezi nimi návody na úpravu registru, přesun instalačních aplikací na systémový disk, instalace/aktualizace ovládače Intel Rapid Storage Technology.

Pokud jste mezi nešťastníky se zamrzající Windows 10, můžete:

  • buď se vrátit k předchozí verzi Windows
    • natvrdo restartovat – nechat naběhnout systém až k přihlašovací obrazovce – držet Shift + kliknout na ikonku pro vypínání počítače vpravo dole a vybrat Restartovat
    • poté systém nabootuje s pokročilými možnostmi ovládání, mezi nimiž je i návrat k předchozí verzi systému, kde se po odkliknutí už řiďte pokyny dané volby
  • nebo provést čistou instalaci systému z ISO souborů, které najdete na webu windowsiso.net

Pokud jste ještě neupgradovali a nemůžete si dovolit ohrozit svou práci dysfunkčním zařízením, prozatím nepovyšujte svá Windows.

Zdroje